Unifica todas las conversaciones con tus clientes.
Resuelve más rápido con IA.
Reúne email, Facebook, Instagram y chat en vivo en una sola bandeja. Sugerencias de respuesta con IA, traducción automática a más de 40 idiomas y respuestas en minutos — no en horas.
Sin tarjeta de crédito · Plan gratuito disponible
Anna Kowalski
vía Webchat · 🇵🇱 polaco detectado
¿Puedes revisar el pedido #4821?
🇵🇱 Czy możesz sprawdzić zamówienie #4821?
Enviado esta mañana — seguimiento en camino.
🇵🇱 Traducido automáticamente al polaco
La IA sugiere: "Acabo de enviarte el enlace de seguimiento — ¿algo más en lo que pueda ayudarte?"
10k+
conversaciones/día
<2s
tiempo de respuesta IA
40+
idiomas soportados
Por qué HelpStack
Todo lo que tu equipo de soporte
necesita para triunfar.
Responde 10x más rápido
Una bandeja para cada canal. Adiós al salto entre pestañas de Facebook, email e Instagram. Cada mensaje en un mismo lugar, en tiempo real.
Reduce costes de soporte con IA
La IA sugiere la respuesta correcta para cada conversación — los agentes aprueban con un clic. Menos tiempo escribiendo, más tiempo resolviendo.
Encanta a cada cliente, en cualquier lugar
Traducción automática a más de 40 idiomas. Los clientes escriben en el suyo y los agentes leen en el suyo. Eliminamos por completo la barrera del idioma.
La plataforma
Una plataforma,
todos los canales.
No pierdas un solo mensaje
- Email, Facebook Messenger, Instagram DM, widget de chat web
- Sincronización en tiempo real con Socket.io — actualizaciones al instante
- Búsqueda inteligente en todas las conversaciones
- Hilos de conversación y asignación a agentes
Historias de clientes
Equipos de soporte de todo el mundo
lo recomiendan.
“HelpStack redujo nuestro tiempo medio de respuesta de 4 horas a menos de 20 minutos. Las sugerencias de la IA son realmente útiles — no son simple autocompletar.”
Sarah K.
Responsable de soporte, Acme SaaS
“Por fin una sola bandeja para todo. Nuestro equipo dejó de temer los lunes — cada mensaje del cliente está esperando en un único lugar.”
Marco R.
Líder de soporte, Buildify
Precios
Precios simples y transparentes.
Empieza gratis. Sube de plan cuando crezcas.
Free
500 tokens/mes · 1 canal
- Respuesta automática
- Analíticas
- Soporte prioritario
- API key propia
- Acceso a la API
- Marca blanca
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integrada desde el primer día.
Tus datos se cifran en reposo y en tránsito, se respaldan a diario y nunca se comparten con terceros.
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Datos cifrados en reposo y en tránsito
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Listo para SOC 2
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Datos nunca compartidos
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